Tham khảo

Đọc kỹ trước khi dùng tài khoản 87mmy

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 87mmy, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiênThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên điện thoại
87mmy Đọc kỹ trước khi dùng tài khoản 87mmy
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 87mmy bảo vệ dữ liệu và tài khoản bạn

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch theo tiêu chuẩn mã hóa SSL. Dữ liệu cá nhân chỉ dùng để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và liên lạc hỗ trợ — không bán hay chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 87mmy đều được mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu truyền đi.

Xác minh ví thanh toán

Rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money yêu cầu ví đã xác minh khớp tên tài khoản đăng ký.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Lưu trữ có thời hạn

Lịch sử giao dịch được lưu theo quy định vận hành; sau thời hạn đó dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản — liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần giải thích về quyền của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây. Ghi rõ số tài khoản và nội dung cần hỗ trợ để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Mở chat trực tiếp ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt — không cần chờ email.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc tài khoản qua email, chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 87mmy để được hỗ trợ nhanh bằng tiếng Việt.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản tại 87mmy. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải; chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản khi có thay đổi quan trọng.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, cung cấp số tài khoản và yêu cầu xóa. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Giao dịch qua các ví này chịu cả điều khoản của 87mmy lẫn điều khoản riêng của từng ví. Khi xảy ra tranh chấp thanh toán, bạn cần liên hệ cả hai bên để được giải quyết.

Tài khoản bị khóa nếu phát hiện gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, can thiệp kỹ thuật hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Bạn có thể khiếu nại qua kênh hỗ trợ trong vòng 30 ngày.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định pháp lý tại nơi mình sinh sống.

Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để được giải thích hoặc hỗ trợ đóng tài khoản theo đúng quy trình.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.